Before depositing at any online casino, take five minutes to read this checklist — it covers the steps most players skip. Dieser Leitfaden führt Sie durch die wichtigsten Aspekte von der Registrierung bis zur Gewinnauszahlung bei einem Online-Casino.
Prerequisites
- Gültiger Ausweis oder Reisepass (für die KYC-Verifizierung)
- Stabile Internetverbindung – empfohlen werden mindestens 10 Mbit/s Download
- E-Mail-Adresse und Mobiltelefonnummer für die Kontoerstellung und 2FA
- Akzeptierte Zahlungsmethode – Kreditkarte, E-Wallet oder Kryptowährung
- Mindestalter von 18 Jahren (in manchen Ländern 21 Jahre)
- Kenntnis der lokalen Steuerregelungen für Glücksspielgewinne
Registration
- Besuchen Sie die Webseite über Casino infinity und klicken Sie auf „Registrieren”.
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse, ein sicheres Passwort (mindestens 12 Zeichen, mit Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen) und Ihre Mobilnummer ein.
- Wählen Sie Ihr Land und Ihre bevorzugte Währung – die Auswahl ist später nicht mehr änderbar.
- Bestätigen Sie Ihre E-Mail durch den Link in der Bestätigungsmail – prüfen Sie ggf. den Spam-Ordner.
- Führen Sie die Telefonverifizierung durch: Sie erhalten einen Code per SMS (2FA wird sofort aktiviert).
- Laden Sie die erforderlichen Dokumente hoch: Ausweis, Adressnachweis (z. B. Stromrechnung) und ggf. Zahlungsnachweis.
- Warten Sie auf die Freischaltung – dies dauert meist zwischen 5 Minuten und 24 Stunden.
Bonus Mathematics
Ein typischer Willkommensbonus ist ein 100 % Match-Bonus bis zu 500 € plus 200 Freispiele. Die mathematische Berechnung zeigt, was wirklich übrig bleibt. Angenommen, Sie zahlen 100 € ein. Der Bonus beträgt 100 %: 100 € Bonusgeld. Sie haben nun 200 € Spielguthaben. Die Umsatzbedingung ist 35x (Bonus + Einzahlung): (100 € + 100 €) × 35 = 7.000 €. Das bedeutet, Sie müssen Wetten in Höhe von 7.000 € platzieren, bevor eine Auszahlung möglich ist. Nehmen wir an, der durchschnittliche Hausvorteil (RTP – Rückzahlungsprozentsatz) der Spiele beträgt 96 %. Verlust pro 1.000 € Umsatz = 1.000 € × (1 – 0,96) = 40 €. Für 7.000 € Umsatz: 7 × 40 € = 280 €. Sie haben also 100 € eingezahlt, erhalten 200 € Spielguthaben, aber nach dem Erfüllen der Umsatzbedingungen haben Sie statistisch nur noch 200 € – 280 € = –80 € (negativ, d. h. Sie haben verloren). Tatsächlich hängt der tatsächliche Wert von Ihrem Glück ab. Ein negativer Erwartungswert bedeutet, dass Sie auf lange Sicht mehr verlieren als gewinnen. Tipp: Wählen Sie Spiele mit 97–99 % RTP (z. B. Tischspiele mit niedrigem Hausvorteil) und lesen Sie die Bonusbedingungen genau – manche Spiele tragen nur 10–20 % zum Umsatz bei.
Financial Operations
Einzahlungen sind in der Regel sofort verfügbar, Auszahlungen dauern je nach Methode. Die folgende Tabelle zeigt typische Werte:
| Zahlungsmethode | Mindestbetrag | Höchstbetrag (pro Transaktion) | Bearbeitungszeit (Auszahlung) | Gebühren |
|---|---|---|---|---|
| Visa/Mastercard | 10 € | 5.000 € | 2–5 Werktage | Keine |
| Skrill | 10 € | 10.000 € | 24–48 Stunden | Keine |
| Neteller | 10 € | 10.000 € | 24–48 Stunden | Keine |
| Bitcoin | 20 € | 50.000 € | 1–3 Stunden | Netzwerkgebühren |
| Banküberweisung | 50 € | 20.000 € | 3–7 Werktage | Ggf. 5–10 € |
Beachten Sie: Bei Auszahlungen über 2.000 € wird oft eine zusätzliche Identitätsprüfung verlangt. Die maximale Auszahlung pro Monat ist auf 50.000 € begrenzt, es sei denn, Sie sind VIP.
Licence & Player Protection
Das Casino besitzt eine gültige Lizenz der Regierung von Curacao (Lizenznummer 1668/JAZ). Curacao-Lizenzen bieten ein grundlegendes Schutzniveau, sind aber nicht so streng wie Lizenzen der Malta Gaming Authority (MGA) oder der UK Gambling Commission. Ein wichtiger Hinweis für Spieler aus Deutschland, Österreich oder der Schweiz: Gewinne aus einem Curacao-lizenzierten Online-Casino gelten in Deutschland als steuerpflichtig (25 % Abgeltungssteuer auf Spielgewinne bei Glücksspiel – Stand 2024). In Österreich sind Gewinne steuerfrei, wenn das Casino in der EU oder dem EWR lizenziert ist; Curacao liegt außerhalb, daher kann Steuerpflicht bestehen. Informieren Sie sich bei Ihrem Finanzamt. Das Casino verwendet SSL-Verschlüsselung (256-Bit) für alle Datenübertragungen. 2FA (Zwei-Faktor-Authentifizierung) wird empfohlen – aktivieren Sie dies in den Kontoeinstellungen. Verantwortungsvolles Spielen: Sie können Einzahlungslimits, Verlustlimits und Selbstausschluss setzen.
Troubleshooting
- Problem: Konto wird nicht freigeschaltet. Überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner für die Bestätigungs-E-Mail. Kontaktieren Sie den Support per Live-Chat (24/7) mit Ihrer Konto-ID.
- Problem: Auszahlung wird abgelehnt. Stellen Sie sicher, dass alle Umsatzbedingungen erfüllt sind (Bonusbedingungen, maximale Wetteinsätze). Reichen Sie fehlende Dokumente nach.
- Problem: Zahlungsmethode wird nicht angezeigt. Manche Methoden sind länderspezifisch. Versuchen Sie eine andere Methode oder kontaktieren Sie den Support.
- Problem: Spiel lädt nicht oder friert ein. Löschen Sie den Browser-Cache, deaktivieren Sie Ad-Blocker, aktualisieren Sie die Seite. Starten Sie Router und Computer neu.
- Problem: Vergessene 2FA-Authentifizierung. Verwenden Sie die Wiederherstellungscodes (bei Registrierung ausgegeben). Falls verloren, muss der Support die 2FA nach Identitätsprüfung zurücksetzen.
- Problem: Gewinn wird nicht gutgeschrieben. Notieren Sie sich die Transaktions-ID (UTC-Zeitstempel). Reichen Sie einen formellen Beschwerdeantrag per E-Mail ein und warten Sie 72 Stunden.
Need to Know
Kann ich das Casino auf dem Handy nutzen?
Ja, die Seite ist als mobile Webseite und als Progressive Web App (PWA) optimiert. Sie können die PWA über den Browser installieren, indem Sie auf „Zum Startbildschirm hinzufügen” tippen. Im Google Play Store oder App Store ist keine App verfügbar.
Welche Spiele haben den besten RTP?
Tischspiele wie Blackjack (99,5 % RTP bei optimaler Strategie) und Baccarat (98,9 %) bieten die besten Gewinnchancen. Vermeiden Sie progressive Jackpot-Slots, da deren RTP oft unter 90 % liegt.
Sind Gewinne aus Curacao-Casinos steuerfrei in Deutschland?
Nein, in Deutschland unterliegen Gewinne aus nicht in Deutschland lizenzierten Casinos (wie Curacao) der Abgeltungssteuer von 25 %. Lassen Sie sich von einem Steuerberater beraten.
Wie lange dauert die Überprüfung von Dokumenten?
Die KYC-Prüfung (Know Your Customer) dauert in der Regel zwischen 1 und 24 Stunden. In seltenen Fällen kann es bis zu 3 Tage dauern, wenn zusätzliche Informationen benötigt werden.
Kann ich mein Konto löschen?
Ja, kontrollieren Sie den Support per E-Mail. Vor der Löschung müssen alle Boni umgesetzt und alle Auszahlungen abgeschlossen sein. Nach der Löschung können Sie kein neues Konto eröffnen.
Gibt es Limits für Einzahlungen?
Ja, die Mindesteinzahlung beträgt 10 €, die Höchsteinzahlung pro Transaktion liegt bei 10.000 € (abhängig von der Methode). Tägliche und monatliche Limits können Sie selbst im Konto festlegen.
Pro Tips
Wählen Sie Spiele mit einem RTP von mindestens 97 %, um Ihre Gewinnchancen zu maximieren. Spielautomaten mit Volatilität niedrig bis mittel zahlen häufiger kleinere Beträge aus – ideal zum Erfüllen von Bonusbedingungen. Vermeiden Sie Spiele mit hohem Hausvorteil wie Keno (RTP ca. 90 %) oder sichere Wetten im Roulette (z. B. Rot/Schwarz – nur 2,7 % Hausvorteil, aber diese Wetten tragen oft nicht zu den Umsatzbedingungen bei). Prüfen Sie vor jeder Einzahlung die Bonusbedingungen: Welche Spiele zahlen wie viel Prozent zum Umsatz bei? Live Casino-Spiele zählen meist nur 5–10 % – das verlängert die Zeit, bis Sie auszahlen können.
Zusammenfassung: Registrierung, mathematische Planung des Bonus, Wahl der Zahlungsmethode und Kenntnis der Lizenzbedingungen sind der Schlüssel zu einem positiven Spielerlebnis. Nutzen Sie die Checkliste aus dem ersten Absatz und denken Sie daran: Glücksspiel sollte immer ein unterhaltsamer Zeitvertreib bleiben, kein Weg zu schnellem Geld.